Старший менеджер по развитию технологий и бизнес-процессов

компания "ренессанс кредит" proзадачи: регулярная деятельность по актуализации продуктовых настроек во всех ит системах и ведению базы знаний команды. постановка и описание требований по развитию карточных процессов как внутри банка, так и с партнерами и вендорами. оптимизация операционных процессов, описание и постановка задач ит, организационное сопровождение задач до внедрения. ad-hoc консультации продающих и сервисных подразделений по технологическим особенностям функционирования карточных продуктов и процессов. управление инцидентами (оперативное получение от ит кол-ва пострадавших, определение влияния на бизнес, причин инцидента, мероприятий по устранению причин и последствий, проработка коммуникаций с клиентами, ведение базы инцидентов, оптимизация процессов управления качеством для сокращения инцидентов) proтребования: образование высшее(специальность: техническая, финансовая) от 2х лет работы в банках, иных финансовых организациях или ит компаниях, занимающихся продуктовой разработкой финансовых инструментов и сервисов (платежные сервисы, e-com и т.д.). опыт постановки и объяснения задач ит. будет являться преимуществом: sql bpmn 2.0, uml, моделирование бизнес и системных процессов ведение задач в kanban/scrum методологии организация работы продуктовой команды в scrum/less/nexus знание жизненного цикла и принципов работы платежных карт понимание pnl банковского продукта понимание правил и принципов работы мпс понимание экономики и основных процессов продажи и сопровождения любого банковского продукта понимание общих принципов ит архитектуры понимание общих принципов и этапов ит разработки, внедрения и сопровождения опыт работы с jira/confluence proусловия: работа в крупном российском банке из топ-50; официальное трудоустройство; дмс (с 1-го месяца работы); достойный и стабильный доход (оклад + бонус); график работы 5/2: работа в команде профессионалов в доброжелательной атмосфере; возможность самореализации и участия в амбициозных проектах; корпоративное обучение и развитие: индивидуальные программы развития и планирования карьеры для каждого сотрудника; возможность обучаться очно (тренинги) и дистанционно (вебинары, электронные курсы); портал обучения и развития с удаленным доступом 24/7; электронная библиотека; насыщенная корпоративная жизнь: яркие корпоративы; праздники для детей сотрудников; внутрибанковская корпоративная валюта; мотивационные конкурсы; корпоративные спортивные соревнования; социальная ответственность: корпоративный волонтерский театр; адресная помощь детским домам и домам престарелых, многодетным семьям, помощь приютам для животных, донорские акции; современный и комфортный офис с уютными зонами питания для сотрудников.