Аккаунт-менеджер / Account manager

компания "19/84" привет! 19agency84 ищет аккаунт-менеджера уровня senior — специалиста, отвечающего за доверительные отношения клиента и агентства, высокий уровень клиентского сервиса и качественную работу над проектами. мы рады пригласить в команду активного и целеустремленного человека, вместе с которым будем создавать крутые проекты и брать награды на фестивалях. какие задачи предстоит решать: управлять креативными и digital-проектами, взаимодействовать с внутренними отделами агентства в рамках реализации проектов: постановка задач, контроль исполнения, участие в проектах. взаимодействовать с клиентами агентства, решать текущие задачи по проектам, укреплять и развивать отношения. участвовать в разработке кп и презентовать предложения для клиентов. вести ежемесячные/еженедельные статусы (проектные, финансовые), планировать бюджет на квартал. контролировать своевременное закрытие проектов и получение оплаты от клиентов. мы ждём, что ты: имеешь опыт не менее 3-х лет в клиентском сервисе в комплексных или digital-агентствах, а также опыт работы с креативной командой по разработке креативных концепций, брендинга. коммуникация — твой конёк. у тебя высокая степень переговорных навыков. умеешь выстраивать с людьми хорошие отношения. любишь людей. любишь работать с людьми. умеешь слушать и слышать. не имеешь привычки перебивать и агрессивно реагировать, но можешь убедительно защитить свою позицию в переговорах. нормально воспринимаешь ситуации, когда отвечать на оперативные вопросы клиента нужно не только в рабочее время. предлагаешь решение проблем — у тебя всегда есть варианты. способен одновременно работать с разными проектами. можешь организовать реализацию задач любой сложности. умеешь работать в сжатые сроки, при этом оставаясь находчивым и внимательным к мелочам. самодисциплинирован, ответственен, способен принимать решения самостоятельно и быстро. эмоционально стрессоустойчив. готов учиться создавать эффективные рекламные кампании и проекты. готов расти и развиваться вместе с нами. что мы предлагаем: уровень заработной платы обсуждается с успешными кандидатами и будет зависеть от опыта и профессионального уровня. официальное трудоустройство. профессиональный и личностный рост: внешнее и внутреннее обучение, поддержка в реализации крутых идей. дружная адекватная команда: мы знаем, как решать вопросы экологично, и уважаем личные границы. насыщенная корпоративная жизнь: вместе отмечаем дни рождения, играем в квизы, проводим болтоберги, ходим на экскурсии, выставки и спектакли. уютный офис в центре екатеринбурга и всё, что нужно для комфортной работы. кино, вино и домино по пятницам. кто мы: 19agency84 — brand experience агентство с экспертизой в креативе и digital. работаем в рекламе с 2015 года. среди клиентов — магнит, дикси, русагро, комос групп, сбер, кортрос, форум-групп, уральский федеральный университет, ржд-медицина, мега. победитель и призер премий white square, tagline awards, silver mercury, среда, серебряный лучник. 1 место по качеству smm и 2 место по качеству контекстной рекламы в рейтинге digital index 2020. сертифицированный партнер google, яндекса, mytarget, callibri и вконтакте. член ассоциации коммуникационных агентств россии (акар).