компания "бенеком" "бенеком"- это компания с 20-летней историей и со своими семейными ценностями, которая предоставляет услуги технической поддержки рабочих мест и ит-инфраструктур как в офисах, так и в «облаках». наши клиенты (b2b) - малый бизнес, работающий в сфере услуг и торговли. также предоставляем вычислительные ресурсы на своей платформе и реализуем проекты по созданию инфраструктур для наших клиентов. мы обслуживаем более двухсот компаний, в связи с чем расширяем отдел сопровождения клиентов и ждем в команду аккаунт-менеджера, обладающего безграничным желанием помогать людям и постоянно повышать качество сервиса. ваши задачи: контроль приема новых клиентов на обслуживание ведение карточек клиентов и учетных записей пользователей консультирование клиентов по услугам компании работа с коммерческими предложениями, договорами и счетами инициация и отслеживание проведения аудита инфраструктуры клиента актуализация прайсов, договоров и чеков сбор обратной связи от клиентов и технических специалистов компании развитие сервиса, ориентированного на клиента, и формирование доверительных отношений с клиентами участие в решении конфликтных ситуаций с клиентами наши пожелания: опыт работы в должности менеджера по продажам/по работе с клиентами от 2-х лет (обязательно) базовые знания или опыт работы в ит-сфере будут являться большим преимуществом уверенный пользователь пк и ms office, 1с (желательно) навыки ведения документооборота высокие коммуникативные навыки клиентоориентированность и стрессоустойчивость ответственность и самостоятельность в принятии решений мы предлагаем: возможность работы в одной из ведущих ит-компаний и профессионального развития график работы 5/2 с 09 до 18 в комфортном офисе (5 мин. от метро шоссе энтузиастов) зп 69000 руб - 95000 руб до вычета ндфл (оклад+kpi) оформление по тк рф (полностью "белая" зп, оплата отпуска и больничных) молодой современный коллектив, адекватное руководство
Адрес
Москва