Ведущий специалист в сектор поддержки технологических процессов.

компания "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" обязанности: - администрирование информационных систем в зоне ответственности сектора; – контент-менеджмент официального и внутреннего портала организации; – отслеживание инцидентов по неполадкам системы; – техническая поддержка пользователей по телефону в рамках информационных систем; – функциональное тестирование функционала информационных систем; – администрирование учетных записей сотрудников ргау мфц в «digit мэв»; – свод необходимой информации по запросу от руководства; – работа в системе учёта заявок; – выполнение поручений руководителя, решение организационных вопросов. ведение деловой переписки, –отслеживание и анализ писем, подготовка ответов; – разработка деловой и технической документации: писем, пояснительных записок, аналитических справок, отчётов, инструкций, схематических и формализованных описаний и пр. требования: - образование высшее, среднее специальное - квалификация/специальность информационные технологии, телекоммуникации, программирование - спец. программы ms excel на уровне написания простых макросов или написание формул с помощью стандартных функций, знание сводных таблиц ms excel, работа в ms word на уровне уверенного пользователя, знание основных команд windows для диагностики основных параметров - опыт профессиональной деятельности (сфера деятельности, должностной уровень, стаж, и т.д): опыт работы в it, технической поддержке будет преимуществом - личностные характеристики: ответственность, внимательность, обучаемость, стрессоустойчивость. условия: - график/режим работы сменный график 5/2 8-17, 11-20 - заработная плата 25000-27000 - место работы г. уфа, ул. новомостовая, 8