Координатор отдела продаж / Менеджер службы клиентского сервиса

компания "grifmaster" обязанности: прием и распределение входящих звонков/электронной почты. прием и обработка заказов от покупателей по электронной почте и телефону. консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. оформление заказов, выставление счетов в 1с, контроль актуальности счетов. планирование и контроль отгрузок/доставок и оплат. формирование первички, упд, реализации. взаимодействие с коллегами из отделов закупок, логистики, склада и бухгалтерии. работа с претензиями/рекламациями. требования: опыт работы с аналогичным функционалом не менее 1-го года. уверенный пользователь пк, 1с и excel. грамотная устная/письменная речь, четкая дикция. личные качества: исполнительность, внимательность, ответственность, коммуникабельность, системность, обучаемость, активная жизненная позиция. условия: уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (оклад + бонус). график работы: 5/2 (вторник-суббота), с 10.00 до 19.00. оформление согласно тк рф. место работы: г. мытищи, силикатная улица, 19с2.