Эксперт по разработке дистанционных курсов (e-learning)

компания "вск, сао" обязанности: развитие и доработка существующей системы обучения, развития и адаптации на базе webtutor; разработка методических пособий, презентаций, инструкций, видео курсов и т.д., необходимых для обучения и адаптации сотрудников, в том числе с применением дистанционных технологий; композиция текстовых рассылок, писем для дальнейшей коммуникации пользователям; донастройка системы в части изменений процессов, логики, дизайна страниц, текстов уведомлений; разработка и адаптация контрольных проверочных заданий, тестов и кейсов; методологическое сопровождение процесса разработки продуктовых курсов, взаимодействие при разработке; анализ существующих процессов на выявление слабых мест с дальнейшим представлением плана и выбора оптимального решения проведение круглых столов и других обучающих мероприятий для пользователей уп (стандарты обслуживания, обучение продукту, техники переговоров т.д.); кросс-функциональное взаимодействие с другими подразделениями; работа в agile команде по методологии safe. требования: высшее образование; опыт работы в образовательных проектах и разработки образовательного контента ( 1- 3 года); опыт работы в jira,confluence, опыт работы с webtutor, miro; знание форматов e-learning и понимание основ обучения; знание основ создания продуктов edtech и современных образовательных форматов, алгоритмов проектирования курсов, знание последних тенденций; прекрасные коммуникативные навыки: умение слышать собеседника и быстро понимать его проблему / задачу, внимательность и эмпатия, “встроенная” забота о пользователях, умение аргументированно отстаивать свои идеи. условия: оклад+ ежеквартальное премирование; дмс, специальные предложения по финансовым продуктам компании и партнеров; корпоративный спорт (волейбол, футбол, баскетбол, киберспорт); корпоративный транспорт от ст. м. «октябрьское поле», «кунцевская».