компания "ancor" в нашем клиенте – банке открыта вакансия специалиста технической поддержки инфраструктуры банка. обязанности: поддержка сотрудников по вопросам технической поддержки аппаратного и программного обеспечения, работы ит-инфраструктуры и бизнес-систем банка; прием, регистрация, классификация и обработка заявок сотрудников банка в системе service desk; уточнение необходимой информации и получение обратной связи; маршрутизация запросов по группам тех. поддержки; создание учетных записей и предоставление доступов в ит-системы банка; настройка прикладного программного обеспечения; выполнение сервисных запросов, связанных с работой ит-систем банка; анализ и устранение ошибок, возникающих в работе пк, по, ит-систем банка. требования: знание файловой системы windows: типы файлов, файловая структура, атрибуты файлов, права доступа к файлам; знание принципов работы сетевого оборудования и построения локальных сетей: tcp/ip, lan, wi-fi; знание принципов построения доменной ит-инфраструктуры: домен, контролер-домена, active directory, gpo, dns, dhcp, proxy; навыки работы с active directory – заведение / редактирование учетных записей пользователей и рабочих станций. условия: официальное оформление по тк рф; дмс (+стоматология); график работы 5/2 с 9-00 до 18-00; работа в офисе по адресу м. отрадное, ул. отрадная, д. 2 б, стр. 1.
Адрес
Москва