Специалист по мониторингу и развитию персонала КЦ

компания "evos" сотрудники - залог нашего успеха. мы создали все условия для профессионального и личностного развития. приглашаем вас стать частью дружной и динамичной команды.оставляйте отклик!мы вам перезвоним!обязанности:> проводить обучение и стажировку новых сотрудников;> подготовка отчетов;> прослушивание записей разговоров на оценку качество обслуживания.ожидаемые результаты на этой должности:по итогам месяца оценить на качество обслуживания операторов, с каждым провести индивидуальную работу, предоставить обратную связь, заполнить чек лист, выявить зоны и темы для проведения обучающих занятий.требования:> опыт работы в контактном центре от 1 года;> культура и грамотность речи (знание узбекского и русского языков);> владение пакетом ms office на уровне уверенного пользователя (word, excel);> внимательность, коммуникабельность, самодисциплина, стрессоустойчивость и настойчивость.что мы предлагаем нашим сотрудникам:1. график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 с часовым перерывом на обед.2. выплата заработной платы 2 раза в месяц, обсуждается индивидуально. (аванс/зарплата)3. официальное трудоустройству согласно тк руз, социальные гарантии + доплата за выслугу лет.4. работа в стабильной и крупной компании.5. вкусное бесплатное питание. (ароматный чай, зерновой кофе и т.д.)6. интересные мероприятия: тимбилдинги, чемпионаты и конкурсы для сотрудников.7. обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы.8. открытые коллеги-эксперты в своем деле, готовые делиться своим опытом.9. хорошие возможности профессионального и карьерного развития.10. частичная оплата занятием спортом.офис в центре: 1 подъезд, 2 этаж, 175 ул. фурката, чиланзарский район.ориентир: офис "makro/the tower group"отправляй свое резюме с указанием должности. до встречи!стань частью семьи!