компания "тинькофф" тинькофф в поиске лучших сотрудников для расширения команды премиальных менеджеров! мы ищем не просто коллегу с опытом работы в премиальном сегменте, а финансового наставника и спутника для наших клиентов. цель работы – выполнять дистанционные операции клиента, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке, проявлять находчивость в решении проблем клиентов. основные наши продукты — премиальные карты tinkoff black edition, подписка premium. в нашей команде вам предстоит оперативно помогать vip-клиентам в чате и по телефону соблюдать стандарты обслуживания vip-клиентов сопровождать своих премиум клиентов формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами предлагать премиальные продукты теплой базе клиентов решать нестандартные кейсы мы ожидаем от вас высшее/неоконченное высшее образование опыт работы с премиальными клиентами от 1 года (обслуживание физических лиц) быстрая обучаемость грамотная устная и письменная речь знание линейки банковских продуктов владение английским языком будет вашим преимуществом обладаете широким кругозором, высокими коммуникативными навыками, активны и жизнерадостны что вы получаете выплата 2 раза в месяц прозрачная система мотивации (ежемесячная премия) гибридный график работы (2-3 дня в неделю в офисе, остальное время - удаленно) обеспечение корпоративным оборудованием для работы из дома оформление согласно тк рф с первого дня возможность построить карьеру в ведущем банке россии дополнительные бонусы возможность быстрого карьерного роста добровольное медицинское страхование 3 дополнительных дня в году к отпуску специальные условия по нашим продуктам доступ к корпоративным тренингам и семинарам льготное премиальное обслуживание в компании
Адрес
Санкт-Петербург