Специалист по работе с корпоративными клиентами( группа обзвона)

компания "ростелеком" обязанности: консультирование по телефону крупных юридических лиц, имеющих дебиторскую задолженность перед ростелеком за оказанные услуги / выполненные работы; выявление причин неоплаты со стороны контрагента; мотивирование на оплату в рамках уставленного скрипта переговоров; заведение заявок на вторую линию при возникновения трудностей с оплатой у контрагента (отсутствуют расчетно-платежные документы, нужен акт сверки и т.п.); внесение полной достоверной информации в программное обеспечение; выполнение ключевых показателей эффективности требования: желательно наличие высшего образования; уверенный пользователь ms office,excel, word; опыт работы в подразделениях по взысканию задолженности будет являться преимуществом условия работы: официальное трудоустройство в соответствии с тк рф; система оплаты: оклад + квартальные и годовые бонусы; график работы - 5/2 с 8:00 - 17:00, выходные дни -сб,вскр.; доплаты и бонусы (скидки в фитнес-клубы, корпоративные поездки и экскурсии, жилищные программы, бесплатные доступы к электронным библиотекам; возможности для горизонтального и вертикального карьерного роста; широкие возможности обучения: онлайн-университет, корпоративные внешние тренинги, обучающие платформы