Ведущий специалист отдела организации обязательного медстрахования (сотрудник контакт-центра)

Ведущий специалист отдела организации обязательного медицинского страхования(сотрудник контакт-центра) требуется в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования, адрес г. Владимир, Октябрьский пр-т,д.47 а. Обязанности: Прием и регистрация входящих звонков от застрахованных граждан; Ответы на вопросы, носящие справочно-консультационный характер; Переадресация обращения застрахованного лица при необходимости привлечения специалиста более высокой квалификации; Сбор отчетности, касающейся деятельности контакт-центра. Требования: Высшее образование; Стаж работы не менее 5 лет; Навыки работы с программой Excel, Word, офисной техникой; Личные качества: исполнительность, обучаемость, аналитический склад ума, ответственность, грамотная речь, умение работать с людьми. Условия: Пятидневная рабочая неделя ; Рабочий день с 9-00 до 17-30; Обязательное социальное обеспечение.