компания "бэнкс софт системс" banks soft systems - это ведущий разработчик в мире финансовых продуктов и сервисов, онлайн-коммуникаций и пользовательского опыта. компания имеет 25-тилетний опыт успешной работы.мы входим в топ-3 компаний в области разработки и внедрения систем дистанционного банковского обслуживания в россии (рейтинг business internet bank 2020). находимся в поисках инженера связи с опытом работы в контакт-центрах и be разработке. требуемый опыт работы: от 1 года в подразделении контакт центра/интеграторе при работе инженером с опытом be разработки; или от 3 лет в поддержке подразделений контакт центра с опытом be разработки; прикладные требования: умение работать с телефонией avaya: - avaya aura experience portal; - avaya aura proactive outreach manager; - avaya enablement services. - знание протоколов api: pom api, pom agent api, experience portal api, dmcc - знание отчетности, pom outreach manager dashboard. большим плюсом будет: - знание по naumen, протей, voip. обязанности: - администрирование телефонии (настройка кампаний исходящего обзвона, настройка маршрутов); - исправление неполадок в работе телефонии; - работа с протоколами api (консультирование, нахождение метода в соответствии с бизнес требованиями, разбираться в нюансах для обнаружения и устранения проблем); - работа с отчетностью, создание кастомных отчетов. задачи в части be разработки: - разработка back-end части банковских сервисов в микросервисной архитектуре c использованием фреймворка spring boot; - участие в разработке и согласовании api; - участие в разработке архитектуры решения и выборе технологий, построение моделей данных; - внедрение новых технологий и решение технических проблем; что мы предлагаем: • по зарплатной вилке готовы отталкиваться от ваших ожиданий;• полное соблюдение тк рф, своевременная выплата заработной платы; • график работы с 9/10 до 18/19;• дмс со стоматологией;• бесплатный английский;• онлайн-йога;• удаленная занятость/гибрид/работа в офисе (по договоренности).
Адрес
Москва