компания "kpmg" мы работаем как с продуктами ведущих мировых вендоров (microsoft, abbyy, atlassian и др.), так и с системами внутренней разработки. находясь на 2й линии поддержки мы решаем нестандартные, интересные кейсы в работе систем и при необходимости взаимодействуем с 3-й линией поддержки. обязанности: обеспечение работоспособности ит сервисов; оказание технической поддержки сотрудникам компании и решение нестандартных запросов; проведение анализа ошибок и устранение неполадок; мониторинг и оптимизация производительности приложений; планирование и установка новых релизов систем; оказание помощи 1й линии поддержки: проведение тренингов, написание инструкций и т.д; участие в запусках\расширении систем. требования: высшее образование; опыт работы от 2-х лет на должности специалиста технической поддержки, системного администратора, инженера поддержки приложений; знания основ itil и опыт работы в service desk; знания основ построения сетей; опыт администрирования и настройки windows server и linux; опыт поддержки web-серверов iis, apache, nginx и приложений на них; аналитические навыки и навыки поиска и устранения неисправностей; хорошие коммуникативные и презентационные навыки. условия: быстрый ноутбук с ssd и дополнительный монитор; собственный путь развития и прозрачная карьерная лестница корпоративное обучение: неограниченный доступ к изучению иностранных языков в удобных форматах и более 50 тренингов для прокачки профессиональных и личностных навыков команда, готовая поддержать: коллеги всегда придут на помощь и поделятся экспертным опытом проекты, влияющие на будущее крупных компаний: ты сможешь проявить себя в решении разнообразных задач бизнес-поездки: твоя возможность исследовать всю россию и не только конкурентная заработная плата и расширенная медицинская страховка возможность совмещать работу из офиса (москва-сити) и из дома личностное развитие: программы менторинга, коучинга и карьерное консультирование поддержка физического и психологического здоровья (консультации с психологом, онлайн-фитнес и марафоны) официальное трудоустройство
Адрес
Москва