Руководитель Управления автоматизации, аналитики и контроля процессов продаж

компания "группа компаний пик" обязанности: организация системного подхода к процессу продаж объектов недвижимости путём разработки и внедрения бизнес-процессов, стандартов, методологии и регламентов работы для каждого сотрудника коммерческого департамента. проведение регулярного контроля качества выполнения стандартов и соблюдения регламентов, оценка их эффективности. оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов коммерческого блока. алгоритм: выявление потребности – идея по бизнес-процессу - идея по автоматизации – разработка технического задания – консультирование и проработка данного задания с it-специалистами – внедрение новшества в рабочий процесс- описание инструкции для пользователей – проверка качества работы нового функционала в рамках рабочего процесса. разработка и доработка бизнес-процессов в рамках деятельности коммерческого департамента и работы со смежными департаментами, а также работа над автоматизацией всех этих бизнес-процессов в crm. полное администрирование программы crm, контроль и оптимизация процессов работы crm в рамках деятельности коммерческого департамента и компании в целом на предмет: - разработка и внедрение новых алгоритмов и процессов для работы в crm всех подразделений компании - разработка новых отчетов для пользователей с целью большого удобства и оперативности получения информации из crm - разработка новых отчетов для руководства с максимальным набором аналитик для принятия решений - написание технических заданий для программистов - проверка результатов программирования - прочие задачи разработка и внедрение всех стандартов, методологий, регламентов и бизнес-процессов работы коммерческого департамента, и автоматизация данных бизнес-процессов через программу crm. - звонок - встреча - сделка - регистрация сделки внедрение к работу кд новых программ и программных продуктов и интеграция их с срм. проводение регулярных обучающих встреч с сотрудниками на предмет презентации новых механизмов, проектов и регламентов работы программы crm и всех новых бизнес-процессов. коммуникация с другими подразделениями, как внутри коммерческого блока так и вне, в части совместных вопросов и решения задач по оптимизации и автоматизации бп, предоставления информации. полное обучение работе в отделе и в компании, и контроль за работой всех специалистов отдела. требования: высшее образование аналогичный опыт работы от 3 лет успешный опыт в построении crm понимание точек контроля процесса продаж умение выстроить бизнесс-процесс удобный и органичный для участников условия: метро баррикадная официальная заработная плата обсуждается при собеседовании оформление в соотвествии с тк рф годовой бонус по итогам работы за год