компания "haier" для осуществления технической поддержки продуктов haier (крупной бытовой техники) мы ищем инженера технической поддержки в команду сервисного департамента: обязанности: взаимодействие с асц для совершенствования сервисной поддержки продуктов haier проведение обучающих технических тренингов и семинаров обработка запросов на списание продуктов компании, принятие решения об обоснованности запроса, оформление необходимой документации консультационная поддержка заказа запасных частей осмотр поврежденного товара на складах компании взаимодействие с инженерами головной организации haier заводами-изготовителями по вопросам технического обслуживания техники haier участие в тестировании и адаптации нового продукта взаимодействие с отделом контроля качества ведение внутреннего документооборота и отчетности требования: высшее образование (техническое будет являться преимуществом); cамоконтроль и высокий уровень ответственности; технические знания в области устройства и принципов работы бытовой техники - обязательно; вежливость, грамотная речь, умение вести деловую переписку; умение работать в режиме многозадачности; знание английского языка на уровне pre-intermediate. условия: успешному кандидату мы готовы предложить стать частью нашей замечательной слаженной команды профессионалов, возможность расти и развиваться, а также конкурентную заработную плату и социальный пакет: комфортное рабочее место в офисе на территории бп гринвуд; внутреннее и внешнее обучение; корпоративные предложения; доступ к платформе скидок от партнеров; дмс (со стоматологией); участие в фестивалях и мероприятиях, и другие льготы.
Адрес
Москва