компания "цдт на ленинском" обязанности: общее руководство направлением гостиница-клининг, организация уборки номерного фонда отеля, общественных зон, офисов, подвальных помещений, конференц-залов и т.д. в соотв. со стандартами отеля astrus; планирование, составление, отслеживание бюджета направления гостиница-клининг; контроль эстетического вида всех помещений гостиницы и ее территории, состоянием мебели, инвентаря; планирование и распределение объема работ, уборочные площади; участие в урегулировании претензий (жалоб) клиентов, учет потерянных и забытых гостями вещей; составление организационных документов в рамках функционала; расчет численности и профессионально-квалификационного состава персонала; планирование и контроль, проведение генеральных уборок, контроль качества уборки по чек-листам; составление графика сменности, табеля учета рабочего времени; работа с аутсорсинговыми компаниями; распределение задач супервайзерам, хаусменам, работникам прачечной; заказ необходимого для работы инвентаря, спец. химии, работа с поставщиками, с менеджерами аутсорсинговых компаний; обучение персонала стандартам и процедурам службы. требования: опыт работы от 5 лет в гостиничном бизнесе на руководящих позициях; высшее профильное образование; знание всех специфик работы (нормативные документы, работа с персоналом, работа с аутсорсинг. компаниями и т.д.); уверенный пользователь пк, 1с-предприятие. условия: график работы 5/2; оформление и соцпакет полностью в соответствии с тк рф; место работы метро юго-западная.
Адрес
Москва