Ведущий инженер VAS платформ в г. Алматы (Дирекция эксплуатации сети)

компания "beeline, тм" работа в veon подразумевает соблюдение высокого уровня деловой этики, юридических обязательств, наших ценностей и кодекса поведения, поддержки политик и процедур компании. наш пионерский дух воплощен в пяти ценностях: «клиенты – наша страсть», «предпринимательский дух», «инновационность», «сотрудничество» и «открытость». мы стремимся быть открытыми, что требует от нас действовать этично, правдиво и добросовестно. обязанности: обеспечивает бесперебойную работу оборудования vas платформ в зоне своей ответственности: проводит планово-профилактические работы на оборудовании; принимает личное участие в ликвидации аварийных ситуаций и предпосылок к ним на оборудовании; осуществляет администрирование оборудования, находящегося в зоне ответственности; обеспечивает бесперебойный сбор статистической информации и конфигурационных данных$ обеспечивает бесперебойную работу систем мониторинга и управления сетевыми элементами в зоне своей ответственности: осуществляет администрирование серверов и баз данных системы мониторинга и управления; обеспечивает бесперебойный сбор статистической информации; проводит планово-профилактические работы на серверах системы мониторинга и управления; принимает личное участие в ликвидации аварийных ситуаций и предпосылок к ним на серверах системы мониторинга и управления$ обеспечивает поддержку необходимых kpi по доступности сервисов vas платформ$ осуществляет анализ kpi сервисов vas платформ$ осуществляет техническую поддержку оборудования vas платформ; участвует в запуске и приемке новых платформ в эксплуатацию; участвует в запуске и приемке в эксплуатацию серверов, систем мониторинга и управления сетевыми элементами отдела; обеспечивает выполнение требований по информационной безопасности при внедрении и эксплуатации vas платформ технических и программных средств обработки, хранения и передачи информации, взаимодействует с дит; организовывает и контролирует доступ к внутренним информационным системам; обеспечивает бесперебойное функционирование вспомогательного программного обеспечения, использующегося в системах мониторинга vas платформ, а также на технологическом оборудовании, находящемся в зоне ответственности; проводит регламентные и планово-профилактические работы на оборудовании vas платформ; проводит ре-конфигурационные работ на оборудовании vas платформ; подключает, интегрирует и тестирует новые соединения и маршруты; обеспечивает контроль качества обслуживания сервисов vas платформ; осуществляет работу с жалобами, поступающими от servicedesk и call centr; взаимодействует с вендорами, поставщиками оборудования для более глубокого анализа неисправностей. информирует непосредственного руководителя в случае, если устранение аварии на оборудовании и/или системе мониторинга и управления требует более высокой квалификации и задействует центр техподдержки производителя оборудования (своевременное открытие проблемных билетов на сервисное техобслуживание и контроль за их исполнением); выявляет и устраняет причины ухудшения качества сервиса, обеспечивает необходимый уровень качества сервиса согласно требованиям и нормативам компании; осуществляет приемку в эксплуатацию оборудования vas платформ: требования: высшее техническое образование; опыт работы в отрасли связи: не менее 3 лет; знание протоколов сигнализации сетей связи; снятие и анализ трейсов, владение сетевым анализатором wireshark; знание и навыки в it, операционные системы сем-ва windows, unix, solaris; ms office; знание основ сетевых технологий; технический/разговорный английский язык. условия: связь от beeline. будь на связи, а расходы мы берем на себя; ежегодный трудовой отпуск (28 дней); на выбор (после испыт.срока): медицинское страхование или компенсация льгот (можно оплатить доп.обучение, оплату детского сада, санаторно-курортное лечение и много всего другого). штатные психологи. заботимся о твоем эмоциональном здоровье; корпоративная культура. строим ее на культе здравого смысла и духа предпринимательства; обучение. бесплатные книги и курсы от coursera, linkedin learning, webtutor и обучение в школах beeline академии.