компания "«газпромбанк» (акционерное общество)" подразделение: управление сопровождения ит-сервисов департамента прикладного сопровождения информационных технологий обязанности: контроль и анализ показателей sla и качества исполнения регламентов/процессов по ит-поддержке выработка мер по улучшению качества предоставления ит-сервисов требования: высшее техническое/математическое, прикладная математика, системный анализ знание и навыки: excel, powerbi, itil, itsm, servicedesk, service manager, slm, sla, incident management, service catalog, в системах класса bi опыт работы на 1-2-й линиях ит-поддержки условия: уровень вознаграждения обсуждается с финальным кандидатом индивидуально дмс с первого дня работы отпуск 33 дня + дополнительные выплаты специальные тарифы на продукты банка и скидки от компаний-партнеров рассматриваем другие регионы с возможностью работать удаленно.
Адрес
Москва