Обязанности: Планирование и организация исполнения еженедельного промоплана коммуникации с клиентами по CRM-каналам (email, sms, push, web-push,call и т.д.); Подготовка еженедельного единого отчета по наполнению кампаниями и итоговой капитализации базы; Подготовка креативов для CRM-каналов (самостоятельно и/или с привлечением креативных агентств, копирайтеров); Оценка эффективности CRM-каналов, ведение и актуализация библиотеки кейсов; Формирование и поддержка SLA бизнес подразделений компании в части коммуникации с клиентами; Запуск мероприятий противодействия оттоку; Взаимодействие со смежными подразделениями для реализации поставленных задач (арт-бюро, отдел закупок и др.). Требования: Высшее образование; Опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности; Уверенный пользователь ПК; Опыт настройки триггерных коммуникаций; Опыт аналитической работы с CRM-системами; Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: Работа в компании – лидере среди розничных Компаний ювелирного рынка России, входящей в ТОП-5 Российских компаний; Работа в современном офисном центре класса А (БЦ "Зенит-Плаза") в районе ст. м.Щукинская, м.Строгино (10-15 минут на корпоративном автобусе); Оформление по ТК РФ; Амбициозные и масштабные задачи; График 5/2 с 09:00 до 18:00; Высокая заработная плата, уровень которой мы обсуждаем по результатам собеседования; Перспектива финансового и карьерного роста.
Адрес
Москва