Гест-релейшен / менеджер по счастью гостей (отель 4* Крым, Алушта с проживанием и питанием)

компания "парк отель порто маре" требуется гест-релейшен / менеджер по счастью гостей (с проживанием и питанием) любишь людей? тогда двигаемся дальше мы открыли конкурс на самого внимательного и любящего менеджера по работе с гостями ждем сотрудника, который будет делать людей - счастливыми, процессы – стабильными и работать на результат. кто мы : porto mare - лучший семейный отель россии по рейтингу russian hospitality awards. мы входим в топ-100 лучших работодателей рф и в топ-3 по отрасли horeca рейтинга hh.ru как у нас принято : помогать нашим сотрудникам состояться в профессии поддерживать искренние, добрые отношения в коллективе ценить каждого сотрудника и гордиться нашими общими успехами мы сделаем всё, чтобы вы были счастливы и предоставим лучшие условия: достойную “белую” заработную плату официальное трудоустройство график работы: 2/2 с 09.00 до 21.00 комфортное 3х местное проживание на территории отеля в корпусе для персонала, 3-х разовое питание медицинское обслуживание. прохождение мед осмотра за счет работодателя пользование оборудованным пляжем, признанным лучшим на южном берегу крыма реализация своих талантов и лучших качеств. возможность сделать карьеру в нашем отеле награды за успешные результаты и ценные призы интересный и насыщенный досуг для сотрудников посещение наших активностей с гостями корпоративная скидка на дополнительные услуги отеля (салона красоты, спа-центра, медицинской клиники и т.д.) вашим функционалом будет: решение конфликтных ситуаций ответы на вопросы и быстрое реагирование на просьбы гостей организация отдыха и продажа дополнительных услуг отвечать на отзывы гостей на сайтах - отзовиках оказывать помощь при заезде/выезде гостей на стойке ресепшн сбор улучшений и обратной связи от гостей мы ходим чтобы у вас был опыт и личные качества: опыт работы в сфере сервиса и гостеприимства опыт работы в режиме многозадачности (приведите пример) опыт работы в гостиничных программах приветствуется умение и желание работать в команде доброжелательность,отзывчивость взаимопомощь,честность и открытость любовь к людям готовность обучаться и развиваться у нас работает более 300 счастливых сотрудников ! до встречи в лучшем семейном отеле porto mare!