Младший специалист технической поддержки / Специалист Helpdesk

компания "программный регион" кто мы: компания «программный регион» начала свою деятельность 25 июля 2015 года. наша команда сотрудников- единомышленников производит международные интернет-проекты - сайты и программы на основе стратегии искусственного интеллекта. над ними трудятся команды разработчиков, дизайнеров и писателей, проектные менеджеры и техническая команда. чем предстоит заниматься: отдел help desk работает с запросами от менеджеров и клиентов, оперативно реагирует и решает возникающие вопросы и задачи. что мы ожидаем от будущего сотрудника: - уверенный пользователь пк,- начальные знания html,- готовность к самостоятельному обучению,- открытость к общению, готовность помогать пользователям,- обязательно наличие аналитического склада ума,- умение работать в режиме многозадачности,- готовность к работе с рутинными задачами,- знание английского языка на уровне а2/в1. плюсами являются: знание принципов ведения email – рассылок, понимание работы основных интернет-протоколов, минимально знание sql запросов. что вы получите: бесплатные обеды в офисе максимальное число дней по задержкам в зп у нашей компании - 0 . всё всегда в срок наставничество на испытательном сроке активную и интересную корпоративную жизнь (мы выезжаем на природу, устраиваем вечеринки на нашей веранде на крыше офиса, ежемесячно отмечаем дни рождения сотрудников, а также праздники и успехи компании) обучение, тренинги, библиотека с проф.литературой поддержание и повышение уровня знания английского языка психологические консультации современный и комфортный офис с верандой на крыше на октябрьской 65 график работы: 5/2 если вакансия вас заинтересовала - отправляйте резюме! свяжемся в течение 1 рабочего дня!