компания "тд небесный дракон" «xiaolonggroup» - это группа компаний, которая занимается решением бизнес-задач при работе с китаем. нам больше 10 лет и мы растём. в связи с ростом компании и открытием нового направления, нам нужны специалисты на должность "руководитель отдела сервиса и гарантии". обязанности: заключение договоров с сервисными центрами в рф по профильным направлениям (серверное оборудование и схд lenovo, huawei, dell, cisco, supermicro и/или оборудование и техника caterpillar, siemens, komatsu, allen bradley, cummins, man), написание и реализация алгоритмов взаимодействия с клиентами, первичный анализ/контроль гарантийных случаев, взаимодействие с поставщиками (китай/ес), входной контроль поставок на предмет соответствия документам и отсутствия внешних повреждений. требования: понимание механизмов гарантийного и постгарантийного обслуживания, опыт организации отдела гарантии, опыт управления сервисным центром ит оборудования и/или промышленного оборудования, письменный технический английский, понимание оборудования для цод (состав, производители, продуктовые линейки) и/или промышленного оборудования, опыт создания отдела гарантии с нуля. условия: расположение офиса – м. рязанский проспект, развитая инфраструктура рядом (удаленно сотрудников не рассматриваем); возможно дополнительное профессиональное обучение за счет компании; официальное оформление по тд с первого дня; полный перечень официальных гарантий; деловая корпоративная библиотека. если ты готов активно работать на результат, отправляй на резюме, давай встречаться и разговаривать!
Адрес
Москва