Администратор образовательного центра

компания "семейный центр кидсландия" в образовательный центр "кидсландия" требуется администратор. кто мы: образовательный центр кидсландия, в данной сфере бизнеса работаем более 8 лет. работаем в разных направлениях бизнеса:- частный детский сад- семейные классы (образовательная лицензия)- доп.образование для детей и взрослых (образовательная лицензия)- организация и проведение праздников и мероприятий на базе кидсландии скучно у нас не бывает:) в наш дружный коллектив ищем администратора. обязанности: самое главное - любить людей (взрослых и детей) !!! рассказывать об основных направлениях нашего центра клиентам, заинтересовывать клиента, помогать ему начать работать с нами. фиксировать результаты разговоров в crm, вести отчетность о контактах, продажах, посещениях. ведение и работа с базой клиентов работа в соц.сетях vk, телеграмм (написание постов, ведение групп) запись, консультирование, экскурсии по центру для клиентов взаимодействие с родителями: помощь в организационных вопросах, решение конфликтных ситуаций, выяснение, почему ребенок отсутствовал, обзвон новых клиентов. умение находить подход к людям и умение правильно предложить наши услуги необходимые именно для этого клиента умение слушать и понимать потребности клиентов ответы на звонки клиентов/ рабочая переписка в чатах с клиентами активное участие и подготовка в мероприятиях, праздниках, акциях клуба работа с кассой учет расхода материалов поддержание чистоты и порядка в центре проведение инвентаризации контроль качества оказываемых услуг и удовлетворенности клиентов создание ежемесячных фотоотчетов детей для родителей требования: улыбчивость и обаяние доброе и доброжелательное отношение к детям и родителям любить общаться с людьми образование высшее или средне- специальное, желательно педагогическое или психологическое, другие варианты также рассматриваем) приветствуются навыки продаж и ведения переговоров с клиентами опыт продаж в любой сфере приветствуется пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, порядочность, энтузиазм, инициативность, наличие мед.книжки умение работать в компьютерных программах: exсel, word, watsup, а также в социальных сетях желание работать в команде большое желание развиваться, учиться, узнавать новое и читать творческий подход в работе и креативность приветствуется оптимизм!!! используем в хорошем смысле сильные стороны каждого нашего сотрудника. условия: график работы: сменный с 8-30 до 21-00 зарплата (оклад + % с продаж + бонусы) работа в интересном месте, в компании интересных творческих людей обучающие семинары и тренинги официальное трудоустройство, отпуск, больничный система поощрений и вознаграждений главное - желание работать с людьми и детьми в творческом коллективе. остальному всему готовы научить.