Руководитель департамента сервисного обслуживания (тяжелое медицинское оборудование)

компания "hrt group" департамент сервисного обслуживания медицинской техники российской компании, специализирующейся на реализации проектов в сфере поставки и обслуживания медицинского оборудования, приглашает на работу руководителя департамента сервисного обслуживания обязанности: управление проектами предоставления услуг сервиса оборудования, поставляемого компанией. взаимодействие с представителями сервисных служб производителя по вопросам технического обслуживания оборудования силами компании-производителя. участие в подготовке и согласовании сервисных договоров на обслуживание оборудования. ревизия и мониторинг заключенных договоров на сервисное обслуживание. контроль исполнения производителями гарантийных обязательства и обязательств по договорам на сервисное обслуживание. координация бизнес-процесса сервисного обслуживания оборудования в компании. участие в приведении процесса технического обслуживания поставляемого оборудования к единому сервисному стандарту (как в период гарантийного, так и пост-гарантийный период обслуживания). координирование системы мониторинга и учета, достоверно и полно отражающей показатели времени работы, простоя оборудования, up time. аналитика значимых показателей, статистики сбоев и неисправностей. работа по внедрению мер профилактики. планирование и согласование с клиентами графиков сервисного обслуживания и ремонта оборудования лучевой терапии, контроль исполнения по срокам, перечню и качеству. контроль сервисного документооборота – подготовка необходимых актов, обмен документацией с поставщиками и заказчиками. ведение и регулярная актуализация инсталляционной базы медицинского оборудования. координация работы с заказчиками и поставщиками по вопросам ремонта оборудования, покупки запасных частей и другим вопросам, связанным с сервисным обслуживанием продукции. требования: образование высшее, высшее - техническое; приветствуется наличие профильных сертификатов и свидетельств о повышении квалификации; знание устройства и принципов действия, специфики сервиса тяжелого медицинского оборудования ядерной медицины, лучевой диагностики и рфлп-производства - высокопольные мрт, кт, офэкт/кт, пэт/кт, рентген-аппараты, циклотроны, модули подготовки и фасовки рфлп; наличие опыта работы в области сервиса медицинского оборудования от 3-х лет, приветствуется опыт обеспечения сервисного документооборота в указанной области; владение англ языком на уровне уверенного чтения технической и деловой документации. уверенный пользователь ms office(word. excel), 1с. условия: работа в динамичной российской группе компаний; место работы: цао, р-н ст. м. таганская/марксистская (пешая доступность от метро): стандартный рабочий график: пн-пт с 10.00 до 19.00; оформление трудовых отношений и все соц гарантии в строгом соответствии с тк рф; дмс - после завершения исп срока; возможность участвовать в обучении и повышении квалификации в рамках корпоративных программ и бюджета на обучение; корпоративные скидки в ведущих фитнес-сетях москвы.