Support specialist (Chinese)

компания "hunt for you" студия-разработчик и издатель игр ищет себе в команду support (chinese). мы предлагаем работу над проектом-флагманом нашей студии, находящемся на этапе активной разработки. вы сможете принять участие в создании одной из лучших пк игр, разрабатываемых на территории снг. вас ждет дружный коллектив, помешанный на оружии и видеоиграх, уютный офис в центре города, гибкая разработка с активным шарингом знаний. обязанности: - приём и обработка обращений пользователей; - сопровождение пользователя при проблемах запуска или работы игры; - сопровождение пользователя по вопросам работы сервисов и сайта проекта; - предоставление пользователю информации о функционировании игры, сервисов проекта; - анализ и передача фидбека от игроков команде разработки. требования: - китайский язык на уровне hsk 4 (upper-intermediate) и выше; - любовь к играм; - умение понять суть проблемы и правильно ответить пользователю; - ответственность, обучаемость, желание развиваться в геймдеве. будет преимуществом: - знание английского языка на уровне upper-intermediate и выше; - игровой опыт; - опыт работы в клиентской поддержке; - знание социальных сетей. условия: - удалённая работа; - полностью "белое" оформление согласно тк рф, бонусы; - удобный график работы, который можно подстраивать под себя; - минимум бюрократии; - профессиональный и карьерный рост; - работа в профессиональной команде с большим опытом.