компания "mixit" обязанности: оперативное реагирование на отзывы и вопросы покупателей на площадках wildberries и ozon; работа с service desk; улучшение и расширение базы скриптов для ответов на обращения покупателей; ведение отчетности по отзывам, отслеживание трендов и тенденций в отзывах, колебаний тональности; своевременное информирование руководства о проблемах покупателей. требования: образование: высшее; аналогичный опыт работы; ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям; умение работать с большим объёмом информации; знание microsoft office. условия: официальное оформление с первого рабочего дня по тк рф оплачиваемый отпуск, больничный. уникальная корпоративная культура достойный уровень оплаты труда (готовы обсуждать с успешным кандидатом) dress сode: забудь про формальность; график работы с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, 5/2 (удаленный формат работы).
Адрес
Москва