компания "броневик" чем предстоит заниматься? обслуживание клиентов: принятие и обработка заказов на бронирование гостиничных номеров разного типа клиентов через систему бронирования и по другим средствам электронной коммуникации; осуществление контроля за заселением клиента по заявке (оформление заявок на оплату, оплата за проживание, заезд и выезд клиента); взаимодействие с организациями и лицами, от которых зависит производственный процесс продажи услуг с целью обеспечения бесперебойного процесса продажи; работа со своими текущими клиентами: хранение сведений клиенте и его сотрудниках, ведение истории клиентских отношений, взаимодействие с клиентами, получение обратной связи об особенностях работы в системе; коммуникация с объектами размещения с целью обеспечения выполнения обязательств объектом по нашему заказу для клиента; коммуникация с другими подразделениями компании с целью обеспечения выполнения обязательств по размещению клиента согласно заявке; выполнение иных поручений руководителя отдела. что для этого нужно: высшее, незаконченное высшее образование (магистратура); желателен опыт работы в туризме и гостеприимстве (гостиницы/тур фирмы), возможна банковская сфера (бухгалтер по работе с клиентами/кол центр/администратор); умение эффективно работать в сложных и нестандартных ситуациях; умение работать с возражениями; уверенное использование пк, быстрая печать что мы предлагаем: плавающий сменный график работы: с 10:00 до 22:00, 2/2; официальное трудоустройство и белая заработная плата: на период испытательного срока заработная плата: 30000 гросс. после испытательного срока заработная плата: оклад 35000 гросс + бонусная схема (минимально 15000 при выполнении плана); корпоративная сотовая связь; карьерный рост и развитие; активная и насыщенная корпоративная жизнь
Адрес
Екатеринбург