компания "alfabit.group" обязанности: разработка voice & tone продукта и внедрение политики общения с пользователями в другие отделы; создание пользовательского сценария взаимодействия с продуктом, разработка сервисных писем и сообщений, работа с faq; создание и поддержка в актуальном состоянии текстов по мере развития продукта (релизы, появление новых функций и сервисов); придумывать и поддерживать (редактировать, изменять, добавлять) микротексты: заголовки, кнопки, ошибки, подсказки и т.д.; перевод и адаптация текстов с технического языка на понятный для пользователя язык; командная работа с продуктовым менеджером, аналитиком, дизайнерами и разработчиками; требования: понимание ux/ui дизайна, умение работать в figma; грамотная устная и письменная речь, редакторские навыки; юзабилити-тестирование и умение работать с метриками; личные качества: коммуникабельность и дружелюбие; внимательность и проактивная позиция; условия: график работы 5/2, сб-вс выходные; стабильная заработная плата (обсуждается индивидуально в зависимости от уровня специалиста); возможны форматы; офис/гибрид/удаленка интересная работа и возможность повлиять на развитие глобального проекта; результатами вашего труда ежедневно будут пользоваться десятки тысяч пользователей по всему миру! используя свои знания и опыт, вы сможете внести личный вклад в развитие и совершенствование популярного сервиса.
Адрес
Москва