07.08.2022 00:20
Эксперт технической поддержки (helpdesk)
07.08.2022 00:20
компания "еврохим, минерально-химическая компания" в ваши задачи будет входить: осуществлять техническую поддержку пользователей: регистрировать и вести заявки в бд helpdesk, консультировать сотрудников по вопросам эксплуатации ит-систем в зоне ответственности, эскалировать проблемы на профильных специалистов в случае отсутствия компетенций, закрывать заявки при решении проблем консультировать и обучать пользователей работе с вычислительной и оргтехникой, программным обеспечением выполнять организацию новых рабочих мест пользователей, переездов в части ит-ресурсов разрабатывать регламентные и эксплуатационные документации по ит-системам, ресурсам и компонентам. участвовать в составлении инструкций для пользователей подключать новых пользователей к ит-ресурсам в соответствии с заявками уполномоченных лиц, настраивает роли и права доступа мы ожидаем от вас: экспертные знания семейства ms windows (пк), active directory, system center configuration manager, умение выявлять причину неработоспособности оргтехники знание продуктов microsoft ms office 2013, 2016 понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети базовые знания серверных операционных систем microsoft windows server 2008-2016 знание английского языка - желательно уровень не ниже pre-intermediate условия: крупные проекты в компании–лидере отрасли конкурентный уровень заработной платы, оформление согласно тк рф множество опций для профессионального развития, обучение в рамках корпоративного университета, участие в конференциях удобный офис в шаговой доступности от ст. метро павелецкая/ серпуховская; возможность сотрудникам расти и развивать свои компетенции в команде профессионалов заботимся о здоровье наших сотрудников и предлагаем расширенный соц пакет
Адрес
Москва
Похожие вакансии
По договоренности
07.08.2022 00:20
компания "еврохим, минерально-химическая компания" в ваши задачи будет входить: осуществлять техническую поддержку пользователей: регистрировать и вести заявки в бд helpdesk, ...
Партнерские Вакансии
Москва