Руководитель отдела логистики и клиентского сервиса

компания "пиррогрупп" обязанности: обеспечение и контроль за соблюдением сервисной политики в компании. обеспечение процесса прохождения клиентских заявок от момента получения до момента отгрузки продукции по заказам. контроль над правильностью оформления и исполнение первичного документооборота (ттн, тн, счета-фактуры). контроль за учётом остатков материала на складах. инвентаризации. взаимодействие с отделом продаж и производством. формирование совместно с отделом продаж заказа на продукцию и размещение его в производство с целью поддержания оптимального запаса гп. работа с рекламациями клиентов и разработка решений по ним. соблюдение сервисной политики по срокам принятия решений. подготовка пакетов документов для подписания с клиентами (договор поставки и приложения). проведение тендеров с перевозчиками с целью заключения долгосрочных контрактов. оптимизация всех процессов в рамках отдела логистики с целью улучшения уровня предоставляемого сервиса клиентам. требования: опыт работы в области customer service и/или логистике от 3 лет. знание программы 1с. знание требований законодательства в области оформления документооборота. знание рынка логистических услуг и перевозок. уверенный пользователь пк. условия: заработная плата по результатам собеседования (на высоком уровне) работа в заводском р-не. оформление полностью в соответствии с тк, "белая" заработная плата график работы 5/2 с 8:00 до 17:00