компания "ключевская наталья владимировна" приглашаем в команду крутого барного проекта компании с.и.д.р.групп (7 современных барных концепций в центре москвы) профессионального тренинг-менеджера с опытом построения системы обучения и оценки на основании достигнутых kpi чем предстоит заниматься: - построение системы развития, обучения, оценки результативности достижения плановых показателей сотрудников (в ресторанном бизнесе стандартные показатели: успешное прохождение оценки "тайного гостя"; удержание уровня среднего чека, возвращаемость гостя и тд) - проведение тренингов по сервису обслуживания в ресторанах, продажам, психологии поведения и других тематических тренингов; - создание и унификация: регламентирующих документов, в части обучения, развития и оценки персонала, системы обучения, контроля обучения, развития и оценки персонала в подразделениях компании; - формирование, контроль бюджета на обучение; - построение системы карьерного развития сотрудников; - построение системы кадрового резерва компании; - построения системы адаптации сотрудников; - администрирование и контроль соблюдения процессов в части обучения в подразделениях; - разработка и внедрение новых политик и процедур в рамках развития и обучения; - подготовка аналитических отчетов о результатах обучения. - контроль результатов достижения плановых показателей, отчеты по запросу руководителей ожидания от кандидата: - наличие опыта работы в ресторанном бизнесе с пониманием процессов операционного аудита, программы "тайный гость" в сфере гостеприимства; - опыт работы тренинг-менеджером или бизнес-тренером персонала от 3-х лет, наличие опыта в построения системы обучения/стандартов сервиса, а так же контроля за результатами выполнения стандартов компании. - дополнительное образование в части управления и развития персонала; - умение работать в режиме многозадачности и высокой интенсивности, ответственность, коммуникабельность; - активная жизненная позиция, любовь к коммуникациям. условия: интересные задачи, возможность создать историю успеха вместе с командой профессионалов в интересной и современной компании, заработная плата состоит из оклад 120 000 руб. + kpi (верхнего потолка по уровню дохода нет) график работы гибкий в соответствии с графиком работы сети баров и стоящих задач по обучению/аудиту: вторник, среда, четверг с 10.00-12.00 до 19.00-21.00 (гибкое начало и окончание рабочего дня в соответствии с задачами), пятница-суббота 14.00-15.00 до 00.00. выходные: воскресенье-понедельник.
Адрес
Москва