Специалист международной поддержки (со знанием португальского языка)

компания "яндекс" вам предстоит: оперативно обрабатывать обращения пользователей; осуществлять мониторинг заказов; отслеживать активные заказы и помогать с размещением новых заказов; совершать звонки, чтобы помогать с возникающими вопросами; принимать участие в развитии процессов и инструментов для улучшения качества клиентского сервиса. мы ждём, что вы: грамотно и быстро пишете на португальском и русском языках; умеете работать с большими объемами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи; способны принимать решения самостоятельно; имеете ноутбук или компьютер для работы. будет плюсом: владение португальским языком не ниже upper-intermediate; опыт работы в поддержке; готовность учиться и узнавать новое. условия: удаленная работа; график 2/2, с 8 до 20 по мск; оклад 50000 + ежемесячные премии от 20- 40% от оклада; трудоустройство по тк рф; оплачиваемое обучение и введение во все процессы и задачи, которые вам предстоят; карьерный рост в команде единомышленников. вакансия горячая, мы ждём ваш отклик!