компания "брокеркредитсервис" обязанности: координация деятельности группы контроля решения инцидентов (далее – группы); контроль нагрузки и выполнения нормативов группы; планирование работы группы и контроль выполнения планов; наставничество новых сотрудников; проведение аналитической диагностики инцидентов, выявляя процессы, в которых произошли/обнаружены инциденты, их причины и другие данные, необходимые для составления отчетности; выявление событий операционных рисков в процессах компании и контроль их решения;проведение мониторинга повторяющихся инцидентов/событий; составление аналитической отчетности по инцидентам, событиям операционных рисков; проведение экспертизы корректности корневой причины; проведение экспертизы сдвига сроков корректирующих мероприятий; при выявлении случаев нарушения нормативов процесса управления инцидентами своевременно предпринимать действия по передаче информации о нарушении процесса согласно установленному порядку об условиях для эскалации; актуализация базы знаний (внесение справочной информации, выявленной в результате разбора инцидентов); оказание консультации сотрудникам компании при возникновении вопросов. требования: высшее образование: предпочтение по выпускникам технических, экономических вузов; не менее 1 года работы; навыки анализа данных; навыки выявления, анализа и контроля устранения операционных рисков в процессах; навыки работы с данными; навыки работы в команде; опыт работы в банках или финансовых организациях; понимание основ рынка ценных бумаг; ms exсel на уровне уверенного пользователя (сводные, фильтрация, формулы, графики, макросы- как преимущество), ms powerpoint на уровне уверенного пользователя; личные качества: усидчивость, оперативность, коммуникабельность, готовность к самообучению и передачи знаний, лидерство, ответственность за результат. готовность самостоятельно принимать решения. условия: трудоустройство в штате компании; конкурентный уровень заработной платы, выплаты официальные и своевременные; график работы с 09.30 до 18.00; профессиональная, сильная команда, современные технологии; дмс, корпоративные скидки для языковых курсов и фитнес-центров; специальные предложения от бкс банка.
Адрес
Новосибирск