Менеджер по работе с клиентами (IT-компания, удаленно)

компания "асп" обязанности: обзвон существующих клиентов с целью оценки качества работы поддержки и уточнения текущих проблем работы; консультирование клиентов по существующим продуктам компании; инцидентная поддержка по запросам клиентов; составление заявок на доработки по запросам клиентов; составление и отправка коммерческих предложений; ответы на звонки; решение текущих вопросов; ответы на письма; решение иных офисных вопросов. требования: наличие стабильного интернета; компьютер (ноутбук) с камерой; наушники с микрофоном (гарнитура); быстрая обучаемость и сообразительность; понимание сферы it-услуг; умение пользоваться инструкцией; умение работать в команде; базовые знания по работе в 1с; умение быстро переключаться с одной задачи на другую; коммуникабельность и стрессоустойчивость. условия: заработная плата: 60 000 оклад и до 30 000 рублей бонусная часть (все официально) ; полный график с 00:00 - 09:00 по мск; оформление по тк рф. рекомендации: анкеты с фото рассматриваются с большим приоритетом.