OneTwoTrip — самый высокотехнологичный сервис путешествий. Ежедневно на нашем сайте и в мобильном приложении десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий. Более 5 млн. человек — наши клиенты. Наш сервис функционален, прост и удобен в использовании. Мы создаем уникальные предложения, собирая в реальном времени комбинации из авиабилетов и отелей, и легко комбинируем рейсы разных авиакомпаний, включая лоукостеры. Купить билет на Сапсан в нашем приложении можно за 1 минуту. Сервис находит, выписывает и бронирует лучшие варианты, принимает оплату картами, оказывает круглосуточную поддержку по всем современным средствам связи, включая мессенджеры. Сейчас мы ищем коллегу в отдел бронирования в дневную смену. Основные задачи: Вынужденные обмены и возвраты авиабилетов на регулярные внутренние и международные рейсы, EMD (багаж, места) Консультация клиентов по всем вопросам, связанным с отменами рейсов, медицинским показаниям, предложение альтернативных вариантов перелета Взаимодействие с авиакомпаниями Запросы в BSP-link и TCH Connect Что мы ожидаем от Вас: Опыт работы от 2-х лет в системах бронирования: Galileo, Сирена, Sabre. Знание Amadeus, Smart Ticketing приветствуется Английский - на уровне чтения и понимания тарифов Желание изучать новые GDS, стремление к профессиональному развитию Коммуникабельность, внимательность, вежливость Способность работать в высоком темпе Мы предлагаем: Работу в комфортном офисе в центре Санкт-Петербурга (м. Петроградская/Чкаловская) Режим работы: 2/2/3 Оформление, отпуск, больничный согласно ТК ДМС Бонусы и премии за результат Возможность обучения, профессионального и карьерного роста И, конечно же, в офисе всегда есть вкусный кофе и утренние фрукты :)
Адрес
Санкт-Петербург