Администратор отдела приема и размещения / Front office agent

Обязанности: Прием и размещение гостей Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом Предоставление гостям информации об отеле и городе Информационная поддержка и решение вопросов гостей Прием и распределение телефонных звонков Взаимодействие с различными службами отеля Выполнение процедур по подготовке и проведению ночного аудита Составление финансовых отчетов, подготовка всей необходимой документации для бухгалтерии Работа в программе OPERA PMS Требования: Высшее образование Свободное владение английским языком (письменным, устным) Опыт работы в отелях в аналогичной должности желателен Знание программы Opera PMS/ Fidelio Наличие действующей медицинской книжки (или готовность сделать) Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, позитивный настрой, стрессоустойчивость, умение работать с большим потоком информации в режиме многозадачности Условия: Бесплатный сезонный ски-пасс на все канатные дороги курорта Роза Хутор Официальное оформление согласно ТК РФ Сменный график работы (2/2 включая ночные смены) Предоставление проживания в доме для персонала (бесплатно) Служебное питание Предоставление униформы Предоставление служебной транспортировки от дома для персонала до места работы Работа в молодом дружном коллективе, возможность карьерного роста Корпоративные тренинги Специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на проживание и услуги отелей компании Radisson Hotel Group