компания "промсвязьбанк" обязанности: обработка обращений пользователей автоматизированных банковских систем (далее абс); наполнение единой базы знаний; выполнение необходимых настроек программного обеспечения банка; оповещение отдела исполнения регламента и мониторинга программно-аппаратных комплексов о сбоях в работе аппаратного и программного обеспечения; контроль состояния сервисной группы, распределение обращений; осуществление наставничества сотрудников отдела; выполнение необходимой работы по устранению технических сбоев в абс; участие в проектах банка в области технологий осуществления и учета операций банковского обслуживания в программном обеспечении; контроль состояние обращений пользователей, назначенных на подразделение, принятие необходимых мер для соблюдения сроков их обработки. требования: навыки работы со специализированным программным обеспечением; умение работать в команде; нацеленность на результат; знать требования законодательства российской федерации, государственных и национальных стандартов; знать основы бухгалтерского учета в кредитных организациях; базовые знания принципов построения субд; базовые навыки написания sql запросов. условия: график работы 5/2; официальное оформление в соответствии с тк рф; конкурентный уровень дохода: оклад + премии; медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу; доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; льготное кредитование для сотрудников; обучение в корпоративном университете банка; корпоративная библиотека.
Адрес
Ярославль