Руководитель центра по развитию партнерских программ

компания "почта банк" обязанности: развитие карточного направления: партнерские и ко-брендиновые программы; разработка новых банковских продуктов и услуг; совершенствование действующих розничных продуктов и услуг, развитие ценностного предложения, портфельный менеджмент; привлечение и обеспечение взаимодействия с партнёрами для создания партнёрских продуктов и программ лояльности; оптимизация и поддержание эффективных технологий реализации и сопровождения розничных продуктов; разработка бизнес-процессов и технологий, связанных с реализацией и обслуживанием розничных продуктов и услуг; разработка методологической и нормативной базы продуктового ряда; взаимодействие с платежными системами, поставщиками it-решений и иными сторонними организациями; обеспечение уровня клиентского сервиса – nps удовлетворенность клиентов и уровня претензионных обращений; маркетинговое продвижение: разработка и макетирование ценностного предложения; организация и управление деятельностью центра. требования: опыт работы в финансовой сфере от 5 лет. приоритетное направление – разработка и запуск розничных карточных продуктов, розничный маркетинг. преимущество кандидатам с опытом функционального / административного управления; знание жизненного цикла розничного банковского продукта; глубокое понимание партнерских ко-брендинговых программ в банковских картах; опыт формирования и управления p&l ко-брендинговых карт; успешный опыт внедрения/развития продуктов; навыки подготовки и презентации проектов решений по продуктам на коллегиальных органах и перед топ-менеджментом. условия: работа в стабильной компании; офис класса а в минутной шаговой доступности от метро преображенская площадь; офисный формат работы; квартальные и годовые премии; программа дмс; внутреннее и внешнее обучение; возможность повышения профессионального уровня (участие в инновационных проектах, рабочих группах); возможность получения льготной ипотеки.