Мы ищем IT-специалиста (можно начинающего) в команду поддержки пользователей продукта «Единый клиент». «Единый клиент» — это промышленное ПО, которое приводит клиентские данные больших компаний в порядок. Основные клиенты: банки, страховые и телекомы. Мы быстро растем, поэтому ищем в команду человека, который будет помогать с поддержкой и тестированием. «Единый клиент» обычно становится одной из центральных IT-систем, поэтому нужно не бояться много общаться с разными людьми, выявлять проблемы и быстро разбираться в новом и непонятном. Что нужно уметь на входе: Иметь базовые представления об SQL и базах данных. Читать java-код, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. Диагностировать проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам. Общаться с Linux. Также крайне важно: Любить задавать вопросы, слушать и понимать коллег и заказчиков. Выполнять обещания в срок, контролировать свою работу и нести ответственность. Иметь опыт в поддержке пользователей (1 и 2 линии вполне подойдут, если ты готов учиться и расти); Плюсом будет опыт в тестировании или автоматизации. Конкретные примеры задач, которые нужно будет решать: Воспроизвести и локализовать медленную работу приложения по информации, полученной от заказчика. По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере и что теперь с этим делать. Понять, почему задача работала пять часов вместо двух. Разобраться, почему две ноды «Единого клиента» перестали общаться друг с другом Что мы предлагаем: Хорошую заработную плату и пересмотр минимум раз в год. Интересные задачи и сильную команду, рядом с которыми быстро растешь. Горизонтальный рост: у тебя не будет десятка начальников и подчиненных. Гибкое начало и окончание рабочего дня, возможность удаленной работы. Мощную технику, 2 монитора и нормальное рабочее место. Тихий и просторный офис в 2 минутах пешком от м. Парк Культуры (у нас кабинеты и уют, а не опенспейс и смузи). Любые курсы и конференции по специальности. Много внутреннего обучения. Рост и развитие в том направлении IT, которое ты сам выберешь.
Адрес
Москва