Менеджер по рекламациям / Менеджер по работе с претензиями (складские услуги)

компания "ук грандо" обязанности: организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора рекламаций; анализ причин возникновения рекламаций и поиск способов их устранения; прием, учет, рассмотрение внутренних рекламаций, поступивших от сотрудников в адрес, на предоставляемые услуги; организация, проведение и участие в инвентаризациях на складах, учет данных по итогам инвентаризации и анализ выявленных расхождений; организация и введения процесса забраковки тмц на складе, учет списаний в ис; информационно-аналитическая деятельность; составление и предоставление отчетности; оказание консалтинговой поддержки сотрудникам . требования: высшее образование (финансовое или экономическое); опыт работы на складах ответственного хранения; опыт работы с претензиями от 1 года; аналитический склад ума, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность; опыт работы в складской деятельности; стрессоустойчивость. условия: официальное трудоустройство, согласно тк рф, отпуск 28 календарных дней; полностью "белая" заработная плата, регулярные выплаты; зп от 70000 руб. по результатам собеседования; корпоративная развозка (г. колпино, г. павловск, г. тосно, м. купчино); парковка, столовая для сотрудников компании на территории; график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00; корпоративная мобильная связь; место работы: логистический комплекс в лен. обл., тосненский р-н, гп.фёдоровское.