Куратор онлайн обучения

компания "школа цифрового творчества кодабра" привет, я илья, руководитель отдела продаж кодабры, онлайн-школы цифрового творчества, которая обучает детей программированию. о кодабре кодабра — международная онлайн-школа для детей, где дети 7-17 лет в формате live учатся программированию, дизайну, созданию игр и приложений. начиная учиться технологиям с нуля, дети за 3-5 лет приобретают профессиональные навыки, которые позволяют им уже в 12-13 лет зарабатывать. во время обучения дети начинают видеть свою жизнь иначе и жить ее иначе, чем жили до кодабры. мы открываем для ребенка мир, убираем географические ограничения и границы в голове. за 6 лет мы вовлекли 40 тысяч детей по всей стране. мы начали в 2014 году с волонтерского движения в москве и регионах в обычных школах, создавая компьютерные игры с детьми 1-2 классов. это был первый толчок не только для кодабры, а для всего рынка детского it-образования в россии. в 2015 году мы получили премию google rise, как лучшая организация в россии по обучению детей технологиям.работаем в партнерстве с mail.ru, агентством стратегических инициатив, высшей школой экономики, школой новых технологий и многими другими организациями. мы проводим свой фестиваль для детей и подростков digitalfest.ru, а также организуем детский лагерь. кто нам нужен? мы ищем куратора онлайн обучения в отдел продаж что нужно будет делать: принимать входящие звонки и мониторить пропущенные звонки от клиентов взаимодействовать с клиентами в чатах взаимодействовать с преподавателями и клиентами по пропускам детей и другим сервисным вопросам оповещать клиентов о стартах и переносах групп координировать задачи между менеджерами отдела продаж и также есть возможность участвовать в продажах и получать процент от них каким мы видим твой опыт: мы ожидаем, что у тебя есть опыт работы куратором групп, администратором любого процесса и организации будет полезен опыт в продажах и аккаунтинге как и опыт работы в любых crm-системах, amocrm - предпочтительно какие качества мы видим в идеальном кандидате: ты легко и уверенно говоришь по телефону, совершаешь исходящие звонки и принимаешь входящие хорошо ориентируешься в большом объеме информации и можешь быстро освоить новую грамотно пишешь и грамотно говоришь твои яркие качества - проактивность и высокая скорость реагирования ты любишь общаться с людьми и настроен(а) им помочь, поддержать и "разрулить" их вопросы в дружелюбной форме условия: полностью удаленная работа график - скользящая пятидневка, смена 11-20, важна возможность работы в выходные дни недели - т.к. график будет скользить обучение 2-3 дня, поддержка и погружение в процессы, а после - плавный вход в рабочий ритм в виде стажировки 1 неделю в паре с другим координатором классная, активная команда з/п +5% от сделанных личных продаж возможность работать из любой точки мира ждём твоего отклика!