компания "почта банк" обязанности: осуществление администрирования фронт-систем в части установки печатных форм, настройки продуктов и системных справочников; корректировка системных справочников, настройка тематик; написание скриптов на бд для проведения изменений; осуществление классификации обращений, поступающих на 2-ю линию поддержки фронт-систем; осуществление своевременного выполнение заявок, поступающих на 2-ю линию поддержки фронт-систем; осуществление своевременной эскалации в случае идентификации массовых инцидентов в работе фронт-систем; исполнение иных обязанностей, следующих из задач и функций, в соответствии с локальными нормативными актами банка и распоряжениями руководителя. требования: высшее техническое образование; знание основ методологии разработки, тестирования и эксплуатации промышленного программного обеспечения; опыт работы в технической поддержке; уверенный пользователь пк, базовые знания sql. условия: работа в стабильной компании; удаленный/гибридный формат работы; квартальные и годовые премии; программа дмс; внутреннее и внешнее обучение; возможность повышения профессионального уровня (участие в инновационных проектах, рабочих группах); возможность получения льготной ипотеки.
Адрес
Воронеж