компания "башртс" ооо «башкирские распределительные тепловые сети» – один из крупных поставщиков услуг отопления и горячего водоснабжения в республике башкортостан. компания обеспечивает теплом восемь городов республики башкортостан: уфу, благовещенск, стерлитамак, салават, ишимбай, сибай, нефтекамск, агидель. одно из главных достижений нашего предприятия – это создание успешной команды, способной решать любые поставленные перед ней задачи. наша компания создала стабильные условия с высокими социальными гарантиями. мы заботимся о наших сотрудниках, развиваем и даем возможность роста внутри компании. если вы открыты к новым достижениям, талантливы и готовы строить бизнес вместе с нами, мы будем рады видеть в нашей команде не только состоявшихся профессионалов, но и начинающих специалистов. предлагаем рассмотреть должность техник центра обработки обращений кого мы видим в этой должности: специалиста с опытом работы от 1 года, также готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы специалиста с грамотно поставленной речью, с умением вести телефонные разговоры опыт работы оператором в колл-центре приветствуется личные качества: стрессоустойчивость, умение работать в команде, способность к обучению что вам необходимо делать: обрабатывать входящие и исходящие телефонные звонки информировать клиентов offline по всем возникающим вопросам в сфере теплоснабжения принимать заявки от потребителей работать с жалобами и претензиями потребителей работать с обращениями, поступившими в лкк, гис жкх, e-mail работать с потребителями, проводить консультации в центре обслуживания клиентов ведение информации в программном обеспечении работать с дебиторской задолженностью что мы готовы предложить: официальное оформление с 1-го рабочего дня по тк рф систему заработной платы: оклад/единовременные премии/надбавки/доплаты/годовую премию доплаты и надбавки (за вредные и опасные условия труда; за сверхурочные работы; за работу в выходные и праздничные дни, за работу в ночное время; за исполнение обязанностей временно отсутствующего работника/ совмещение профессий и должностей) частичная оплата питания (отдельным категориям работников) социальный пакет: материальная поддержка: рождение ребёнка/вступление в брак/потеря родственника дмс (реабилитационно-восстановительное лечение, оплата различных видов медицинской помощи) предоставление целевых квот для обучения работников и их детей в ведущих профильных вузах республики башкортостан и республики татарстан предоставление путевок на льготной основе для работников и членов их семей в санатории, базы отдыха, детские оздоровительные центры посещение бассейна, спортивного зала, спортивных площадок (волейбол/футбол) организация культурно-спортивных мероприятий, конкурсов с награждением ценными призами и почётными грамотами организация обучения, организация переподготовки, повышение квалификации работников карьерное продвижение за эффективные показатели работы предоставление всех необходимых средств индивидуальной самозащиты нажимайте кнопку откликнуться, и мы рассмотрим ваше резюме!
Адрес
Уфа