компания "хеликс, лабораторная служба" обязанности прием телефонных звонков; предоставление клиентам информации о работе учреждения; запись пациентов на прием; оформление необходимой документации, составление отчетов; ведение клиентской базы; встреча клиентов учреждения; координация деятельности врачей и прочего персонала медучреждения; ведение переговоров со страховыми компаниями; проведение расчетно-кассовых операций; проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций. презентация услуг компании и помощь в выборе; информирование клиентов о сроках исполнения анализов и их стоимости; требования грамотная письменная и устная речь; умение четко и кратко доносить свои мысли до окружающих; коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками по стратегии «выигрыш-выигрыш»; умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии; доброжелательность; ответственное отношение к чужим деньгам; внимательность и пунктуальность; стрессоустойчивость; хорошая память и высокая обучаемость. способность слушать и слышать; умение задавать вопросы; уверенное общение с людьми; терпимость; способность работать с большим потоком клиентов; умение выражать свои мысли; способность в стрессовых ситуациях собраться и продолжать работать, умение быстро находить решение нестандартной ситуации. внимательность к клиентам (вежливость); доброжелательность; возможность понимать, выделять, удерживать и организовывать информацию, полученную от других людей; способность изучать, логически мыслить, способность рассуждать, аргументировать; оперативность, подвижность мышления сообразительность; способность работать с большим объемом информации; способность концентрировать внимание на нескольких объектах; условия работы график работы: 3/4 пт-вс с 7.30 до 19.30, сб с 7.30 до 18.00, вс с 8.00 до 15.00; оформление после первого дня обучения; комфортное рабочее место; социальные гарантии (отпуск, больничный); комфортный светлый офис комната отдыха спец одежда
Адрес
Москва