компания "брокеркредитсервис" ключевые задачи: разработка и реализация стратегии коммуникаций, направленной на увеличение эффективности клиентской базы (конверсии потенциальных, новых и действующих клиентов, фондирования, повышения лояльности, доходности) и обеспечивающих выполнение поставленных kpi; анализ текущей базы интересов, потенциальных и действующих клиентов с целью выявления резервов повышения эффективности конверсии в клиентов, роста размещенных в компании активов и доходности клиента, удержания и возврата клиентов, повышения клиентской лояльности; анализ эффективности реализованных целевых коммуникаций, своевременная корректировка параметров кампаний с целью сохранения и повышения их эффективности; организация эффективного взаимодействия с маркетинговыми, продуктовыми и продающими подразделениями на всех этапах реализации и контроля стратегии коммуникаций для повышения их эффективности; взаимодействие со смежными подразделениями с целью формирования требований к исследованиям поведения клиентов, построению предсказательных моделей и анализу эффективности целевых коммуникаций; подготовка отчетов о деятельности, а также презентационных и аналитических материалов; участие в кросс-функциональных проектах в роли руководителя проекта или в составе рабочей группы; постановка требований к ит-системам (бэк- и фронт- систем) и контроль результатов реализации. требования: высшее профильное образование; не менее двух лет в области клиентского маркетинга; опыт кросс-функционального взаимодействия в рамках реализации корпоративных проектов в области маркетинга, продаж, обслуживания; опыт работы в области управления персональными коммуникациями, построении процесса целевых коммуникаций и работы с системами campaign management; знание современных тенденций развития каналов, методик, подходов персональных коммуникаций и способов контроля их эффективности; опыт постановки задач аналитикам и работы с результатами аналитических исследований, их интерпретации и применении в построении эффективных коммуникаций; развитые навыки разработки маркетинговых стратегий коммуникаций, подготовки аналитических записок и презентационных материалов, анализа результатов маркетинговых кампаний и интерпретации данных. что мы предлагаем: комфортный офис в 7 мин. от м. проспект мира; возможность комбинировать работу в офисе с удаленной работой; официальные трудовые отношения, расширенный пакет льгот и бенефитов, дмс; реализацию вашего потенциала вместе с активно растущим крупнейшим игроком на инвестиционном рынке россии; возможность участия в профильных конференциях и тренингах за счет компании.
Адрес
Москва