компания "merlion" ситилинк – топ2 ecommerce площадка в россии, один из крупнейших интернет-магазинов электроники.ежедневно на сайт citilink.ru приходят более 1 млн пользователей, осуществляя заказы каждую секунду. мы единственный онлайн-ритейлер в списке forbes, который специализируется на торговле электроникой.в 2019 году в рейтинге forbes 7 место из 20 самых дорогих компаний рунета.ситилинк является флагманским проектом холдинга merlion с 2008 года. it-команда ситилинка создает высоконагруженную платформу продаж, используя самые современные технологии на рынке, такие как go, kubernetes, istio, react+redux, vue, tarantool, reindexer и многие другие.работа в ситилинк – это возможность непрерывного профессионального роста, свежий стек, интересные задачи, открытость к изменениям и отсутствие бюрократии.у нас сильная команда профессионалов, умеющая делиться знаниями и прокачивать скилы.работая у нас, вы можете почувствовать свою значимость, созданными вами продуктами будут пользоваться миллионы пользователей всей россии.идеально отточенные процессы ci/cd, qa, продуктовая разработка, контроль техдолга позволят вам больше создавать новых интересных продуктов. в связи с прогрессивным ростом it-проектов, мы ищем в нашу молодую и дружную команду супервизора технической поддержки navision обязанности: изучение решения компании на платформе мs dynamics nav и 1с erp; техническая поддержка пользователей на русском языке (2-ая линия); управление коммуникациями с лпр от бизнеса; настройка системы в соответствии с требованиями заказчика; участие в проектах интеграции c другими системами; работа с эскалациями и управление ожиданиями бизнеса; ведение переписки и устной коммуникации с клиентами; развитие методологических материалов; анализ и формирование запросов на доработку; тестирование доработок функциональности. требования: опыт работы с erp/crm системами от 2-х лет (кроме sap), 1с желателен;ms navision приветствуется; опыт работы во внедрении или поддержке, можно в качестве проектного менеджера; понимание принципов работы реляционных субд, знание языка sql на уровне написания стандартных запросов; техническая грамотность (высшее техническое образование или в том числе студент последних курсов); стремление к приобретению новых знаний; хорошие навыки общения и ведения переговоров; опыт управления командой 7-10 человек; толерантность к клиентам и коллективу; знание itil приветствуется . мы предлагаем: работу в крупнейшей it-компании россии. № 33 в рейтинге forbes|re «200 крупнейших частных компаний»; возможность профессионального развития и карьерного роста; дистанционные курсы и очное обучение; индивидуальные программы адаптации для новых сотрудников; возможность изучения иностранных языков в офисе компании (английский - в школе английского языка skyeng, а также испанский, итальянский, китайский); дисконтную программу: красота и здоровье, парковка для авто, занятия фитнесом, спортивные площадки для занятий по волейболу и футболу, химчистка, мобильная связь и т.д. условия: конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования; график работы 5 дней в неделю по 8 часов, возможность подстроить график . удаленный формат работы комфортабельный офис для сотрудников из москвы
Адрес
Москва