компания "simple" обязанности: создание стандартов, написание базовых скриптов, составление чек-листов, проверка письменных и голосовых коммуникаций сотрудников на соответствие стандартам; ведение и обогащение базы знаний, создание обучающих материалов по регламентам и процессам; погружение в должность новых сотрудников; координация обучения сотрудников отдела (продуктового, навыкового). требования: опыт работы - не менее 1-го года профессиональной деятельности в области обучения персонала и не менее 3-х лет в сфере продаж. опыт разработки и проведения активных форм обучения: тренинги, семинары, полевое сопровождение, развивающая обратная связь и т.п. опыт работы в сфере клиентской службы или сетевого ритейла желателен. приветствуются сертификаты дополнительного образования в сфере управления персоналом, проведения тренингов, управления продажами. условия: график работы 5/2 с 10.00 до 19:00. уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом. программа дмс (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация, полис для выезда за рубеж). компенсация мобильной связи, корпоративные скидки на продукцию компании, многочисленные партнерские программы. оплата больничных в полном размере. фитнес в офисе – разнообразная программа занятий (йога, пилатес, цигун)*. корпоративная футбольная и волейбольная команды**. подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения. новый современный офис категории а.
Адрес
Москва