компания "райффайзенбанк" в команду группы клиентской и операционной поддержки розничного бизнеса мы ищем активного и позитивного коллегу, готового освоить интересный и ответственный функционал, повышать свой профессионализм, развиваться и строить успешную карьеру в банковской сфере. чем предстоит заниматься: заведение договорных условий для зарплатного проекта юл; внесение информации в системы банка по комиссиям; проверка и проведение платежей клиента юл в рамках зарплатного проекта; обработка запросов клиента юл/предоставление информации; получение необходимой для обработки запросов информации у клиента; соблюдение регламентированных сроков рассмотрения запросов; решение текущих вопросов в рамках зарплатного проекта; консультирование клиента по телефону по ошибкам в предоставленных документах; выполнение требуемых норм по количеству и качеству обработанных запросов, установленных руководителем; выполнение планов и задач, поставленных курирующим сотрудником, руководителем группы; своевременное ознакомление с внутренними положениями, руководствами и инструкциями банка, а также их исполнение. требования: высшее образование; опыт работы в банковской сфере приветствуется; склонность к операционной работе; уверенный пользователь пк; ответственность, внимательность, умение работать в команде; готовность к обучению и саморазвитию. мы рады предложить: работу в удобном графике 5/2 с гибким временем начала и окончания рабочего дня; гибридный формат работы: возможность чередовать работу дома и в офисе; присоединиться к лучшей команде профессиональных и талантливых сотрудников; стабильность и уверенность в завтрашнем дне: конкурентную заработную плату, официальное трудоустройство в штат банка с первого дня; обучение и наставничество; дмс, страхование жизни, специальные льготы на услуги банка и скидки от компаний-партнеров; возможность обучения и профессионального развития с помощью тренингов и онлайн-курсов.
Адрес
Ярославль