компания "кадровое агентство юнити" unity - крупная консалтинговая компания в области подбора персонала и реализации различных it-проектов. мы ищем специалиста, который усилит it-команду в крупной автомобильной компании и будет осуществлять техническую поддержку пользователей на первой линии! обязанности: осуществление технической поддержки пользователей на первой линии; приём и регистрация обращений в системе helpdesk; эскалация неисправностей на следующую линию технической поддержки; консультирование пользователей по работе типового и специализированного по; коммуникация с подрядчиками и поставщиками; закупка, настройка, выдача, приемка, учет техники и комплектующих. требования: опыт работы в в it сфере приветствуется; опыт работы с itsm инструментами для регистрации и обработки заявок; образование и опыт работы в it сфере приветствуется; знание стандартного по, периферии; базовые знания серверной инфраструктуры; английский язык на уровне переписки. условия: режим работы с 9 до 18; работа в офисе; дмс; возможно развитие - переход на 2-ю линию поддержки с дальнейшим перепрофилированием по интересующему бизнес направлению - производство, логистика, сетевая инженерия, разработка, сервер-админ и т.д.
Адрес
Москва