компания "тинькофф" тинькофф в поиске лучших сотрудников для расширения команды премиальных менеджеров! мы ищем не просто коллегу с опытом работы в премиальном сегменте, а финансового наставника и спутника для наших клиентов. цель работы – выполнять дистанционные операции клиента, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке, проявлять находчивость в решении проблем клиентов. основные наши продукты — премиальные карты tinkoff black edition, подписка premium обязанности: оперативно помогать действующим vip-клиентам через дистанционные каналы связи (без продаж) консультировать клиентов в чате и на звонках соблюдать стандарты обслуживания формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом требования: опыт работы в обслуживании клиентов от 1 года (банковская сфера или телекоммуникация) высшее/неоконченное высшее образование быстрая обучаемость грамотная устная и письменная речь знание банковских продуктов является преимуществом активная жизненная позиция условия: прозрачную систему мотивации (оклад + ежемесячная премия) оформление согласно тк рф работу из дома: потребуется выход в интернет с пк график на выбор: 5/2 или 2/2 (время начала смены обсуждается индивидуально) возможность быстрого карьерного роста добровольное медицинское страхование специальные условия по нашим продуктам доступ к корпоративным тренингам и семинарам
Адрес
Нижний Новгород